Puisque la satisfaction de nos clients est notre priorité, AQUAelectronik est fier d’offrir un service après-vente rapide et efficace. Nous offrons un soutien téléphonique 24 heures et nous garantissons un technicien sur place en 48 heures lorsque la situation l’exige. Puisque 95% des pièces de remplacements sont disponibles en inventaire, nous expédions habituellement les pièces ou la marchandise requise dans les 24 heures suivant votre commande.
Services
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Mario Theriault
Mario Thériault est le directeur des opérations chez AQUAelectronik depuis juin 2007. Son important réseau de contacts auprès de fournisseurs et sous-traitants et son expérience en planification/organisation lui permettent de voir au bon fonctionnement de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et de s’assurer de la qualité de la marchandise provenant des fournisseurs d’AQUAelectronik. Mario est aussi responsable de la planification du calendrier de production et s’assure de l’adapter aux différentes situations en fonction des échéances de livraison des clients. Étant donné les besoins spécifiques de chaque client, Mario élabore également des pistes de solution pour les modifications d’équipements et les adaptations sur mesure. Les nouveaux défis le stimulent et sa collaboration est essentielle dans le processus développement de nouveaux produits ainsi que pour l’amélioration du service après-vente.

